+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителей ценники на товар

Закон о защите прав потребителей ценники на товар

Производитель обязан предоставлять к своему продукту необходимые сведения, которые подтверждают наличие продукции, качество, вид, стоимость и другие характеристики в соответствии с законодательством. В году появились новые требования к товарным ценникам. Продавец обязан предоставить покупателю все необходимые данные о товаре и его наличии. Оформить продукцию необходимо до поступления в продажу на печатном бланке или от руки. Если производитель занимается розничной торговлей на виду у покупателя должен находиться прейскурант или прайс-лист с суммой и характеристикой продукта. Информации для продовольственных товаров должна содержать следующие пункты:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Основы защиты прав потребителей (Russian)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Должны ли в магазине продать товар по стоимости, указанной на ценнике?

На выходных зашёл в дисконт Nike. Разочаровался и отступил. А ведь мог по закону потребовать купить по указанной цене? Генеральный директор Правокард. В соответствии со статьями и ГК продажа товара есть публичный договор. И, соответственно, стоимость товара, указанная на ценнике, является ОФЕРТОЙ Покупателю приобрести товар с указанными характеристиками и по указанной стоимости.

В Правилах продажи товара цена пункт 11 должна быть представлена доступно и понятно. В случае несоответствия цен Закон встаёт на сторону потребителя, отказывая торговой организации в праве менять ценник ГК РФ, ст. Выявленное несоответствие цен считается административным правонарушением, за которое Кодекс об административных правонарушениях, ст. Кроме того, покупатель может потребовать возмещения морального ущерба.

В случае если покупатель настаивает на том, что он прав, и хочет приобрести товар по указанной цене, магазину просто приходится удовлетворить его требования во избежание проверок и штрафов. Максим Глазков, не слушайте его. Он, видимо, не понимает сути вопроса. В вашем случае речь не идёт о несоответствии цены на ценнике и цены на кассе.

В вашем случае речь идёт о несоответствии ценника товару. Вы же не будете на кассе требовать вам продать элитный коньяк по цене дешёвой водки только на основании того, что ценник на водку рядом был после перепланировки не заменили, покупатель не на то место бутылку поставил, супервайзер выкладку товара сделал, а ценники местами не поменял.

В вашем случае виновником может быть другой покупатель, который мерил кроссовки и перепутал коробки. Продавали без проблем. Ценник тоже меняли сразу. На эту же просьбу о несоответствии цены на ценнике и на кассе молча при мне переклееили цену на большую Елена Бобкова, жалобу в роспотреб отправляете, а ценник надо фотографировать и только потом идти требовать справедливости.

Если кратко, то при условии, что на ценнике и на витрине один и тот же товар, тогда да — обязаны. После недолгого скандала нам продали кроссовки по цене, указанной на коробке. Дело было в адике. Разница в цене была весомая. Дорогие кроссы переложил в коробку из под дешёвых и давай закон требовать — вы обязаны!

Я в таком случае полицию вызывала и обвиняла в мошенничестве. Виктория Сорокина, я не перекладывал. В этом случае обманули меня. В другом магазине Найк ценник есть на каждом ботинке. Виктория Сорокина, просмотр камеры решит все вопросы. У нас любят на кассе удивлять. Типа не успели ценники поменять. А с сотовыми магазинами это тоже действует? Пришла в магазин МТС купить маме в подарок телефон — ценник был указан, товар ему соответствовал.

Продавец консультант час мне про этот телефон втирал, в итоге согласилась — упаковывайте. Подхожу на кассу, он мне говорит — ой, у нас тут обновление цен, телефон теперь на дороже! Могла ли я запросить продать за ту цену, что была указана на витрине? Я в таких случаях фотографирую ценник и соответствующий товар и предъявляю на кассе.

Если не слишком торопитесь, то можно отстоять свои права! Должны ли в магазине продать товар по стоимости, указанной на ценнике? Станислав Каплан. Максим Глазков. Станислав Каплан, спасибо большое!

На жалобу ответили: не нравится — идите лесом, у нас всегда так, политика магазина. Александр Кулешов. Александр Кулешов, товар и описание совпадали.

В рашке никто никого не защищает. Все ссылки — мёртвому припарка. Дмитрий Маслобоев. Йорик Бедный, ты какой-то хитроумный знайка. Йорик Бедный, выздоравливай, бедолага. Никита Болознев, этикетка соответствовала товару. Была перепутана только цена. Виктория Сорокина. Светлана Николаевна. Виктория Полеева. Задайте свой вопрос. Задать вопрос. Чтобы скачать мобильное приложение наведите камеру телефона.

Установка мобильного приложения. Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке для установки приложения Sravni. При использовании материалов гиперссылка на sravni. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж. Подробнее об условиях использования.

Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Розничная торговля: Акт о списании товаров Антитеррористическая защищенность объектов торговли Аренда торгового места Базовая доходность розничная торговля Бухгалтерский учет в розничной торговле Ещё Защита прав потребителей: Акт проверки роспотребнадзора Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей Введение в заблуждение Введение потребителя в заблуждение Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей Ещё Суд установил, что в торговом зале находились рабочие места операторов, имелись окно в помещение кассира, сейф, а также размещалась стеклянная витрина с образцами по одной бутылке всего ассортимента товаров, каждый образец товара имел ценник, прилавков и иного торгового оборудования не имелось, товары для частных лиц отгружались со склада и доставлялись грузчиками в торговый зал административного здания или за ворота склада. Суд принял контрсчет налогоплательщика и признал решение инспекции в данной части недействительным.

Проект Модульбанка. Дизайн — Интуиция. Веб-разработка — Кортекс.

Конфликтные ситуации в магазинах периодически возникают из-за несоответствия цены указанной на ценнике с пробитой в кассовом чеке. Покупателя, который ориентируется при покупке того или иного товара именно на ценники, легко понять: ему нет нужды вникать в проблемы торговой точки, из-за которых не хватило времени поменять ценники на актуальные, недосмотр или невнимательность работников зала. И он прав, предъявляя претензии. В этой ситуации работникам торговли не стоит вступать в конфликт, решать все необходимо в соответствии с законодательством.

Ценник на товар

Всем нам знакома ситуация: Берем с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе нам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Важно знать: в данной ситуации Вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре в том числе, о его цене , обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы. Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, т. Администратор игнорирует ваши просьбы?

Порядок оформления ценников на товары по закону

Каждый из нас хоть раз, но попадал в такую ситуацию, когда в торговых предприятиях самообслуживания мы берем в магазине товар по одной цене, а на кассе нам его пробивают по другой более завышенной, чем указана на ценнике. Как показывает практика, когда мы задаем вопрос о расхождении цены, то нам продавец-кассир начинает объяснять, что поступила очередная партия товара на который цена уже другая и они просто не успели заменить ценники в торговом зале, но в компьютере цена при поступлении товара в магазин сразу меняется. Поэтому так и получается, не ценнике цена одна, а при расчёте в кассе уже другая. Возможно, в создавшейся ситуации и не было никакого злого умысла, а обычная халатность персонала, но если Вы попали в такую ситуацию, то первоначально попросите пригласить администратора магазина и сообщите ему о создавшейся ситуации, после этого потребуйте продать товар по цене указанной на ценнике. Если со стороны администратора магазина начинается разговор о том, что они не успели поменять ценники, то разговаривайте с ними с помощью Закона.

Цена по ценнику в торговом зале была 26 рублей за бутылку.

На выходных зашёл в дисконт Nike. Разочаровался и отступил. А ведь мог по закону потребовать купить по указанной цене? Генеральный директор Правокард.

Несоответствие цен: как вовремя менять ценники, избежать конфликтов и штрафов

.

.

Какие требования к ценникам на товар

.

В пункте 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителя» Разница в стоимости товара, указанная на ценнике и в чеке, редко.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. adcerep

    Это жидовская игра несуществующей страны. Если убить всю ермолочную мразь в несуществующей стране-корпорации, будет легче жить и ваши уголовные дела накроются медным тазом. Микву на башку или утопить в ней.

© 2018-2022 kuzbassliga.ru